DOCUMENTO 06: POLÍTICA DE PROMOCIONES, VEXABONUS Y BENEFICIOS
PROGRAMA DE RECOMPENSAS VDS
Soberanía en Fidelización
Visión de Fidelidad VDS
El ecosistema VexaDriver premia la lealtad y el desempeño de su comunidad. Esta política establece las bases legales del programa VexaBonus, el sistema de Medallas y las campañas promocionales, garantizando transparencia en la acreditación de beneficios y protegiendo la integridad financiera de la red.
VexaBonus: Unidad de valor digital no canjeable por efectivo, otorgada por uso de la plataforma.
Créditos Vexa: Saldo promocional con fines específicos de descuento.
Cupones / Códigos: Claves alfanuméricas que activan beneficios temporales.
Meta Operativa: Objetivo de servicios que activa un bono para el Socio Conductor.
VDS otorga de manera automática una bonificación equivalente al **1% (uno por ciento)** del monto total pagado en cada viaje finalizado exitosamente. Este beneficio se acredita en la Billetera Vexa del usuario (Pasajero o Conductor según la campaña vigente) y podrá ser utilizado exclusivamente como descuento en futuros servicios dentro de la plataforma.
Restricciones de Soberanía Financiera:
El desempeño de los Socios Conductores se categoriza en cinco niveles de élite, otorgando beneficios progresivos basados en calidad de servicio y volumen operativo. Este sistema de tiers (rangos) es la columna vertebral de la meritocracia en VDS:
VexaNew
Inicio de tu camino. Acceso a herramientas básicas.
VexaExpert
Conduce con confianza. Soporte prioritario.
VexaElite
Excelencia en cada viaje. Recompensas exclusivas.
VexaLegend
Referencia en la App. Acceso a promociones VIP.
VexaTitan
Máximo reconocimiento. Prioridad absoluta VDS.
Los requisitos para mantener cada medalla son dinámicos (Rating, Viajes y Tasa de Aceptación) y se actualizan mensualmente en el Panel del Conductor. El descenso de nivel puede ocurrir por incumplimiento de los estándares de calidad Vexa.
VDS podrá emitir códigos promocionales para usuarios seleccionados. Cada código es sujeto a: (i) Fecha de expiración, (ii) Límite de usos totales, (iii) Zona geográfica específica y (iv) Monto máximo de descuento. VDS se reserva el derecho de anular cualquier cupón ante sospecha de uso abusivo o creación de cuentas múltiples (fraude de referido).
VDS podrá lanzar campañas de "Garantía de Ganancia" o "Bonos por Cumplimiento". Estos incentivos no constituyen salario ni relación de dependencia; son premios a la eficiencia tecnológica del Socio Conductor independiente. El pago de estos bonos está sujeto a la auditoría técnica de los registros de GPS y telemetría de la App.
Tolerancia Cero a la Manipulación
Se considera fraude de beneficios: (i) Simulación de viajes para acumular VexaBonus, (ii) Creación de cuentas "bot" para usar cupones de referido, (iii) Manipulación del GPS para alcanzar metas de bonos y (iv) Colusión entre conductor y pasajero. Estas conductas resultarán en el **Decomiso de los Beneficios** y el bloqueo definitivo de las cuentas involucradas.
VDS se reserva el derecho de modificar los porcentajes, niveles de medallas y reglas de bonificación en cualquier momento para asegurar la sostenibilidad del sistema. Cualquier cambio será comunicado con al menos 15 días de antelación a través de la Aplicación.
VDS Política de Promociones — Versión 1.0
Vigencia Global: 18 de agosto de 2026
Última actualización: 18 de agosto de 2026